Politique de confidentialité



 

Cette technologie publicitaire répond aux questions suivantes :

 

  1. Quels sont les renseignements que Stanley Black & Decker recueille sur vous sur ses sites et ses pages de médias sociaux?
  2. Comment utilisons-nous les renseignements que nous recueillons sur vous?
  3. Comment la technologie est-elle utilisée pour diffuser nos publicités sur d'autres Sites et quels sont vos choix?
  4. Est-ce que Stanley Black & Decker partage vos renseignements avec des tiers?

 

1       Quels sont les renseignements que Stanley Black & Decker recueille sur vous sur ses sites et ses pages de médias sociaux?

Nous pouvons recueillir des renseignements provenant d’une variété de sources, y compris lorsque :

  • vous nous fournissez des renseignements;
  • nous observons ou recueillons des renseignements par l’entremise de la technologie;
  • nous recevons des renseignements sur vous par des tiers; et
  • nous recueillons des renseignements sur nos pages de médias sociaux.

Consultez les sections ci-dessous pour obtenir plus de renseignements.

Les renseignements que vous fournissez

 

Nous pouvons vous demander de fournir des renseignements sur vous directement sur nos sites, par exemple : 

 

  • nom;
  • adresse;
  • adresse courriel;
  • numéro de téléphone;
  • nom d’utilisateur et mot de passe;
  • préférences personnelles;
  • renseignements sur les achats et les commandes;

 

  • numéro de carte de crédit;
  • renseignements démographiques;
  • renseignements relatifs aux sondages sur la satisfaction des clients;
  • habitudes d’achat et autres renseignements, y compris l’enregistrement de produits achetés;
  • curriculum vitæ, lettre de présentation et documentation similaire relatif à l'embauche.

Nous pouvons vous laisser utiliser votre compte de média social sur des sites de médias sociaux (« compte personnel de médial social »), pour nous fournir des renseignements lorsque vous participez à certains éléments de nos sites, mais nous vous demanderons votre autorisation avant de le faire.  Ces renseignements pourraient comprendre, par exemple :

 

  • votre nom;
  • photo de profil;
  • sexe;
  • réseaux;
  • identifiant;
  • liste d'amis;
  • langue;

 

  • date d'anniversaire;
  • formation;
  • expérience professionnelle;
  • adresse;
  • intérêts;
  • nombre de « j’aime »;
  • pays.

Il est aussi possible que nous puissions continuer à recueillir ces renseignements provenant de vos comptes personnels de médias sociaux si vous modifiez vos renseignements plus tard.

 

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certains renseignements demandés, mais vous ne pourrez pas profiter de certaines des fonctions de nos sites.  

Renseignements observés ou recueillis par l’entremise de la technologie

a.    Renseignements de navigation.  Les renseignements de navigation suivants sont recueillis par nous et par nos fournisseurs de service tiers lorsque vous utilisez nos sites :

 

  • type et version de navigateur;
  • système d'exploitation;
  • fournisseur de services Internet utilisé pour accéder à nos sites;
  • adresse IP;
  • liens vers nos sites et adresse IP par laquelle vous êtes arrivé;
  • pages Web demandées et vues;
  • temps passé sur nos sites;
  • pour nos sites Web et nos applications mobiles, des renseignements techniques à propos de l'appareil utilisé comme les dimensions de l'écran, les témoins pris en charge par l'appareil et la façon dont les images apparaissent

 

  1. Renseignements de localisation.  Nos sites et nos courriels comprennent des fonctions qui peuvent nécessiter de recueillir différents types de renseignements sur l'emplacement (comme l'adresse IP et le code postal) que nous utiliserons ensuite pour la fonction particulière que vous avez sélectionnée, comme :

 

  • Où acheter et Trouver un magasin.  Nos sites peuvent vous permettre de chercher le magasin le plus proche de chez vous qui offre le produit Black & Decker dont vous avez besoin et peuvent vous indiquer si les magasins à proximité ont certains de nos articles en stock.  Si vous accédez à nos sites par un appareil mobile et que vous avez activé des services basés sur la localisation, des renseignements spécifiques à l’emplacement pourraient être recueillis relativement à ces fonctions.  Si vous accédez à ces fonctions par un appareil de bureau, vous pourriez être en mesure de choisir si votre navigateur nous fournit les renseignements de localisation pour répondre à votre demande. La spécificité des renseignements de localisation de l’appareil de bureau peut varier en fonction du navigateur que vous utilisez et de votre connexion à Internet.
  • Courriel.  Nos courriels peuvent utiliser votre adresse IP pour déterminer le code postal de votre emplacement au moment où vous ouvrez le courriel.  Cela nous permet d’adapter notre contenu à votre situation en vous offrant, par exemple, une carte des magasins à proximité qui vendent nos produits. La spécificité de l’emplacement peut varier en fonction de l’appareil utilisé pour ouvrir nos courriels.

Si vous ne consentez pas à ce que votre navigateur fournisse des renseignements sur votre emplacement ou si vous désactivez la fonction de services basés sur l'emplacement de votre appareil mobile, nous pourrions vous demander de sélectionner manuellement la région où vous vous trouvez. Si vous choisissez de ne pas fournir ces renseignements, vous recevrez du contenu qui n'est pas nécessairement spécifique à votre emplacement et certaines fonctions des Sites pourraient ne pas être disponibles.  Voir la section « Quelles sont vos options par rapport à la façon dont Stanley Black & Decker traite vos renseignements? » pour les options dont vous disposez par rapport à la collecte de renseignements d'emplacement.

  1. Témoins et autre technologie similaire.  Nous ainsi que nos fournisseurs de services tiers utilisons des « témoins ».  Les témoins donnent une identification unique à votre appareil et sont généralement stockés sur votre appareil par votre navigateur Web. Il est possible que nous utilisions aussi des pixels invisibles (aussi connus sous le nom de pixels-espions ou de GIF invisibles) sur les sites et dans les courriels. Un pixel invisible est une image graphique de la taille d’un pixel, pratiquement invisible sur une page Web ou dans un courriel.

Les renseignements que nous et nos fournisseurs de service tiers recueillons avec les témoins, les pixels invisibles et des technologies similaires comprennent les éléments suivants :

 

  • vos interactions avec nos sites et avec nos publicités;
  • l'heure de votre visite sur nos sites;
  • les articles que vous mettez dans votre panier d’achats et si vous achetez certains ou l’ensemble de ces articles;
  • la confirmation lorsque vous ouvrez un courriel que nous vous avons envoyé, y compris l’heure à laquelle le courriel a été ouvert et si vous avez cliqué sur des liens qui se trouvaient dans celui-ci;
  • les sites que vous visitez après avoir visité l'un de nos Sites

Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur l’utilisation des témoins pour la publicité, consultez la section « 3.  Comment la technologie est-elle utilisée pour diffuser nos publicités sur d'autres sites Web et quels sont vos choix? »).

Renseignements obtenus chez des tiers

Nous pouvons combiner des renseignements sur vous provenant d’autres sources avec des renseignements que nous avons recueillis à propos de vous sur nos sites ou pages de médias sociaux.  Par exemple, nous utilisons un tiers pour recueillir et traiter les profils de candidats à un emploi et les préférences, pour suivre l'activité de notre site Web, pour tenir à jour la base de données des clients basés aux É.-U. et fournir des modules d'extension (tels que LinkedIn).

Renseignements recueillis sur les pages de médias sociaux de Stanley Black & Decker

Les renseignements personnels peuvent être recueillis directement par nous sur nos pages de médias sociaux.  Le type de renseignements que nous pourrions recueillir est similaire à ce qui est décrit dans la section « Les renseignements que vous fournissez ».  Des renseignements personnels peuvent aussi être recueillis par le site de média social qui héberge nos pages de médias sociaux.  Notre politique de confidentialité ne couvre pas la confidentialité et les pratiques en matière de sécurité des sites de médias sociaux sur lesquels Stanley Black & Decker possède des pages de médias sociaux.

2       Comment utilisons-nous les renseignements que nous recueillons sur vous?

Les renseignements que nous apprenons à votre sujet nous aident à personnaliser votre expérience avec nous ainsi que les communications que nous vous envoyons, et ils nous permettent d’améliorer sans cesse votre expérience sur nos sites Web.

Nous utilisons les renseignements que vous nous fournissez, les renseignements recueillis avec vos comptes personnels de médias sociaux et les renseignements recueillis sur nos pages de médias sociaux pour des éléments comme :

 

  • le traitement de votre commande;
  • l’ouverture d’un compte en ligne;
  • l'amélioration et le développement de nos produits;
  • la réponse aux besoins de nos clients;
  • la publicité et la commercialisation, y compris les courriels et le courrier postal;
  • la personnalisation de votre expérience lorsque vous visitez nos sites;
  • les réponses à vos questions;
    • les études de marché et sondages;
    • l'organisation des événements, des promotions, des concours

   et des loteries

  • la garantie et l’enregistrement du produit;
  • la facilité de rappel;
  • l’utilisation de l’enregistrement de votre produit pour offrir des services supplémentaires que vous pouvez sélectionner;
  • le traitement des candidatures.

 

 

Nous utilisons des renseignements de navigation que nous rassemblons avec la technologie pour déterminer :

 

  • quelles parties de nos sites sont les plus visitées ou utilisées;
  • quels sont les produits parcourus;
  • comment améliorer nos affaires et faire de meilleures transactions;
  • l'efficacité de nos sites;
  • les difficultés que peuvent rencontrer les visiteurs en accédant à nos sites;
  • le suivi du nombre visiteurs sur nos sites;
  • le temps moyen passé sur nos sites;
  • toute erreur de programmation ou défaillance sur l’un de nos sites.

 

Nous utilisons les renseignements recueillis avec les témoins et des technologies similaires pour déterminer plusieurs des éléments énumérés ci-dessus relatifs aux renseignements de navigation.  De plus, les témoins et les technologies similaires sont utilisés pour :

 

  • personnaliser votre expérience sur nos sites;
  • présenter des publicités adaptées à vos besoins sur d’autres sites, tel que décrit ci-dessous;
  • adapter la commercialisation par courriel à vos besoins selon votre utilisation de nos Sites
  • déterminer le nombre de visiteurs qui ont déjà utilisé nos sites;
  • faire le suivi des articles qui se trouvent dans votre panier d’achats;
  • mesurer l'efficacité de notre publicité

De manière similaire aux renseignements de navigation décrits ci-dessus, les sites de médias sociaux sur lesquels se trouvent nos pages de médias sociaux peuvent fournir des renseignements agrégés et des analyses à propos des visiteurs de nos pages de médias sociaux.  Ceci nous permet de mieux comprendre et d’analyser la croissance du nombre d’utilisateurs, d’obtenir des renseignements démographiques généraux à propos des utilisateurs de nos pages de médias sociaux et de comprendre leur interaction avec le contenu de ces dernières.

3       Comment la technologie est-elle utilisée pour diffuser nos publicités sur d'autres sites Web que vous visitez et quels sont vos choix?

Nous avons des contrats avec des entreprises de publicité tierces pour adapter la publicité en ligne que vous verrez sur d’autres sites Web.  Ces entreprises de publicité tierces mettent en place, utilisent ou se fient à la technologie, comme les témoins et les pixels invisibles, pour obtenir des renseignements sur vos interactions avec nos sites ainsi qu’avec d’autres sites Web.  Ces renseignements nous aident à sélectionner la publicité que vous verrez ainsi que l’endroit où vous la verrez en se basant sur votre expérience sur nos sites et sur d’autres sites que vous visitez.

Pour obtenir des renseignements afin de ne plus faire partie des programmes auxquels ces entreprises de publicité tierces participent et pour en connaître les incidences, cliquez sur un des éléments suivants :  Option de retrait DAA cliquez ici et option de retrait DAAC cliquez ici.  En cliquant sur l'un de ces liens, vous quitterez notre Site et vous serez dirigé vers d'autres sites en ligne où vous devrez préciser vos préférences pour ces programmes d'option de retrait.  Vous pouvez aussi cliquer sur l’icône de préférence qui apparaît sur certaines de nos publicités présentées avec ces technologies.

Vous devriez aussi savoir qu’il est possible que nos systèmes ne reconnaissent pas les en-têtes « Ne pas suivre » de certains ou de tous les navigateurs.

4       Est-ce que Stanley Black & Decker partage vos renseignements avec des tiers?

 

Nous ne vendons et ne louons pas vos renseignements personnels à des tiers non liés, et ne les échangeons pas avec lesdits tiers.  Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec :

 

  • dans les endroits où cela est permis, nos filiales et nos marques pour qu'elles puissent vous fournir des renseignements à propos de leurs produits, ce qui comprend les filiales énumérées dans la section « Portée » ci-dessus et celles spécifiées sur la page http://www.stanleyblackanddecker.com/contact/contact-us.
  • nos filiales et fournisseurs de service tiers aux États-Unis et au Canada pour effectuer les tâches suivantes en notre nom :
    • faciliter votre achat;
    • vous aider avec l’entretien de nos produits;
    • vous aider à échanger des produits;
    • vous fournir des communications et les améliorer;
    • répondre à des demandes pour nos relations avec les investisseurs;

 

Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur les moyens utilisés par nos fournisseurs de service tiers pour traiter vos renseignements personnels, communiquez avec nous de la manière indiquée ci-dessous.

  • tel que requis pour coopérer avec un mandat de perquisition ou toute autre demande, ordonnance ou voie judiciaire juridiquement valide, pour un organisme d'enquête dans le cas d'une violation d'un accord ou d'une infraction à une loi ou tel que requis ou permis par la loi en vigueur au Canada, aux É.-U. ou ailleurs. 
  • pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos Sites, nos utilisateurs ou autres, y compris lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

 

Si Stanley Black & Decker fusionne avec une autre entreprise ou est acquise par une autre entreprise, ou si nous faisons l’acquisition d’une autre entité commerciale ou faisons partie d’une réorganisation commerciale ou d’un changement de direction, ou si nous vendons pratiquement tous les actifs d’une division, d’une société affiliée ou d’une filiale, certains ou tous les renseignements personnels recueillis à propos de vous pourraient être partagés avec cette entreprise acquérante ou qui a été acquise.

 

Nous pouvons aussi partager des données agrégées à propos de nos ventes, nos clients, nos modèles de trafic et d’autres renseignements relatifs aux sites avec des tiers, mais aucune de ces données n’est reliée aux renseignements personnels d’une personne.